华阴市华山镇人民政府2023年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2023年，我镇以人民为中心，围绕党的建设、经济发展、乡村振兴、基层治理、绿色发展、自身建设以及群众关注关切，着力提高政务信息公开质量，在促进转变职能、依法行政、主动服务企业、改进工作作风、加强廉政建设、保障公民权利发挥着重要作用，切实保障人民群众的监督权、知情权和表达权，推动政府信息公开工作不断走深走实。现将一年来华山镇政府信息公开工作总结如下：

（一）主动公开

严格落实政府信息公开法定义务。按时规范编制和发布政府信息公开工作年度报告，对照重点工作任务分工梳理形成本单位任务分解表；充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和社会经济活动的服务作用。着力推进基层领域政府信息公开，完善财政、食药、环保、卫生、扶贫、教育、医疗等基层政务公开领域；我镇严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》以及省市文件要求，认真做好政府信息公开工作，2023年，华山镇通过渭南日报、华阴先锋、学习强国、西部新闻网、华岳云台微信公众号、视频号等载体，在保障信息质量、时效、精准的前提下，主动向社会公开工作动态，共计960余条。共处理网上投诉476条，其中渭南市12345市民服务热线投诉建议451条。

（二）依申请公开

2023年，我镇未收到政府信息公开申请，无上年结转政府信息公开，无结转下年度继续办理情况。

（三）政府信息管理

围绕政府信息公开规范化、标准化建设目标，加强公文公开属性源头管理，建立健全政府信息公开审查机制，依法依规对拟公开的政府信息进行审查。实行信息发布三级责任人制度，信息发布人、办公室主任和分管领导逐级审核，保障信息发布的严肃性、准确性和权威性。安排专人对政府信息平台进行管理和信息的采集、编辑、发布等工作，对规范性文件进行梳理，及时动态调整并对外公开，确保“应公开、尽公开”。

（四）政府信息公开平台建设

“线上+线下”双管齐下，线上以“华岳云台”微信公众号、美篇等为载体，及时发布本镇重大决策部署、政策解读和重要会议活动，宣传镇各部门重点工作动态、措施、主要经验和成效等政府信息。线下有效发挥“三务”公示栏、广播和电子屏等传统宣传方式的作用。按照业务办理及信息“公开、公正、透明”原则，坚持办理事项公开、服务项目公开、申请材料公开、办理流程公开、承诺办结时限公开、服务电话公开等办理各事项。

（五）监督保障

严格按照省、市有关政府信息公开的文件精神和工作部署，规范落实信息发布审核制度，进一步完善政府信息规范化管理。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是政务公开广度深度有待拓展。部分信息公开内容较为简单，政务公开向基层拓展和延伸工作还有待进一步加强。二是政策解读形式单一。当前我镇针对本级政策解读数量较少，解读形式单一，运用图片图表、音频视频、卡通动漫等群众喜闻乐见的展现形式对政策文件进行解读较少，解读回应的社会效果还有待提升。三是信息公开意识有待进一步增强。相关人员的业务水平、工作能力、公开意识有待进一步加强。

（二）改进情况

一是加强政务公开管理水平。认真落实各项制度，依托政府网站，进一步加大信息公开的力度，拓展公开广度和深度，继续加强政务公开业务的学习，完善镇信息公开工作奖惩制度，坚决做到“应公开，尽公开”。

二是进一步提高解读质量与优化解读形式。强化部门沟通与交流，坚持“谁起草、谁解读”“谁解读、谁负责”的原则，解读内容注重政策背景、出台目的、重要举措等方面的实质性解读，全面提升解读工作质量；同时采取视频、图片、漫画等多种形式，以群众理解与支持为导向，进行立体式、多方位解读，真正让群众看得懂、记得住、信得过、享得到。

三是加大政务公开工作人员培训力度。及时传达上级对政务公开工作的最新要求，经常性开展业务培训、学习交流活动，以集中学习和个别指导相结合的方法持续推进队伍建设，将公开标准和工作要求等内容弄懂学透，提高政务公开队伍的公开能力和水平，不断提高政府信息公开工作效率。

六、其他需要报告的事项

2023年无其他需要报告的事项，也未收取相关信息处理费。

                                                                                                                                                                   华阴市华山镇人民政府

                                                                                                                                                                        2024年1月10日